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카페테리아 복리후생제도를 통한 구성원 만족도 제고 방안1
카페테리아 복리후생제도를 통한 구성원 만족도 제고 방안1
카페테리아 복리후생제도 전반에 대하여
Ⅰ. 의의 및 도입배경
1. 카페테리아 복리후생의 의의
카페테리아 복리후생제도는 기업이 다양한 복리후생 프로그램 제시하고, 이중 종업원이 원하는 것을 선택함으로 자신이 원하는 복리후생 프로그램을 스스로 설계하여 다양한 종업원의 욕구충족을 통해 복리후생 효과를 극대화 위한 제도이다.
2. 도입배경
카페테리아 복리후생제도는 기존 복리후생제도 문제점을 개선하고자 하는 목적으로 실시되며, 그러한 기존 복리후생제도의 문제점들을 살펴보면
1) 복리후생 제도의 획일적 설계 운영
기존 복리후생제도가 근로자 세대별, 연령별 욕구차이 반영하지 목하고, 생활패턴 및 의식을 고려하지 못해 일과 삶의 조화라는 복리후생 기능 상실한 문제가 있다.
2) 비용통제 압력
복리후생 제도 도입 효과 및 평가가 제대로 나타나지 않고, 타기업이 각종 복리후생 제도를 쫓아 추가적 도입하여, 임금인상 보충위한 수단으로 활용되어, 복리후생 제도를 운영하는 비용대비 효과가 낮은 문제가 있다.
3) 기존의 복리후생 제도로는 적극적인 우수인력 확보, 유지에 미흡하다.
Ⅱ. 카페테리아 복리후생의 도입유형
이러한 카페테리아 복리후생의 유형에는 크게 선택항목 추가형, 모듈선택형, 선택적지출계좌형 등이 있다.
1. 선택항목 추가형
이 제도는 기본적으로 필수적인 복리후생과 선택 가능한 복리후생을 분리하여 운영하는 제도이다. 필수 항목에는 복리후생 중 효과가 크고 꼭 필요항목만 제시하며, 추가적 항목 선택권은 종업원에게 부여하여 개개인이 필요로 하는 복리후생을 선택함으로써 만족도를 높이고자 하는 방아니다.
2. 모듈선택형
이는 구성원이 선택할 수 있는 복리후생 선택의 모듈을 만들어 그 중 하나를 선택하게 하는 방식이다. 예컨대 건강 관리가 강조된 모듈, 여가 생활이 강조된 모듈 등으로 항목을 집단화 시켜 제시한 후 이중 하나만 선택토록 하는 방식이다.
3. 선택적지출계좌형
선택적지출계좌형은 개인에 주어진 예산 범위 내에서 자유로이 복리후생 항목을 선택토록 하여 프로그램 설계 권한을 개인에게 대폭 부여하는 방식이다.
Ⅲ. 도입효과
1. 장점
1) 제도 도입을 통해 임직원의 동기부여 및 다양한 욕구충족이 가능하다.
2) 자율적 조직분위기 조성에 기여한다.
3) 선택하지 않는 항목을 줄임으로써 복리후생 예산의 합리적 배분 가능하다.
4) 효과인식이 용이하여 노사신뢰 증대, 기업정책에 참여 확대에 긍정적이다.
2. 단점
1) 종업원들이 복리후생 프로그램 선택을 잘못한 경우 추구하는 효과 반감이 우려된다.
2) 프로그램 관리가 복잡하여, 제도 운영비용증가 및 관련업무 비용 증가가 우려된다.
3) 특정 복리후생 프로그램만 선호시 비용부담 증가 우려가 있다.
Ⅳ. 성공적 도입방안
1. 단계적으로 명확한 목표정립
복지정책 이념, 목표를 명확히 해야 한다.
2. 경영진의 적극적 이해와 협조
종업원에 대한 진심과 관심을 가지고 제도를 설계하여야 한다.
3. 종업원 이해와 기대수준 관리
종업원의 적극적 참여 및 커뮤니케이션을 유도하여야 한다.
4. 관리시스템 및 관련 규정정비
종합적 보상정책과 연계, 인사전반 종합적 보상과 연계되어야 한다.
5. 정기적 제도의 검토 및 수정
정기적 제도 검토 및 수정을 통해 균형된 프로그램 운영이 이루어져야 한다.
6. 비경제적 복리후생제도 동시 활용
경제적 보상에 대한 지불능력 한계 극복 할 수 있는 보완적 도구, 다양한 욕구 충족의 비경제적 복리후생제도를 동시에 활용하여야 효과적이다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?pk=11036189&sid=sanghyun7776&key=
[문서정보]
문서분량 : 2 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : 카페테리아 복리후생제도를 통한 구성원 만족도 제고 방안1
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